Técnicas de gestión en tendencias en el mundo empresarial.
Empowerment
Definición:
Se trata de darles autoridad y responsabilidad a los empleados, de forma que se sientan autónomos en su trabajo y satisfacción en los resultados que producen. Esto favorece a los trabajadores, llenándolos de motivación, a su vez aumenta su responsabilidad y compromiso, hacen que mejore su creatividad, comunicación y capacidad de adaptación al cambio.
La importancia del empawerment en una empresa es hacer que los trabajadores se sientan importantes y vean que la empresa confía en ellos. Desaparecen todos los supervisores de su área y ahora ellos tiene que tomar todas las decisiones, y son los propios trabajadores los que en base a su experiencia y conocimientos eligen cómo afrontar cada situación.
Empawerment (Creatival , 2017) |
Outsourcing
Definición:
“El término Outsourcing designa las actividades o procesos de una organización cuya realización y administración están a cargo de una empresa externa”. (Werther & Davis, 2008)
Importancia:
Para algunas empresas el Outsorcing les genera mucha importancia por el motivo de sus beneficios como lo son : reducción de costos y el acceso a nuevas tecnologías, entre otros. Se utiliza generalmente de manera estratégicas y algunas de sus tareas básicas consisten en el mantenimiento, hasta procesos enteros como pueden ser la contabilidad o el reclutamiento de personal.
Outsourcing(blog.bhrs.mx, 2017) |
Benchmarking
Definición:
"Benchmarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria"(David T. Kearns, director general de Xerox Corporation).
Importancia:
La importancia del benchmarking es que nos ofrece una comparación
inmediata con respecto a nuestros competidores directos e indirectos. permitiéndonos
saber si estamos haciendo bien las cosas o si no para seguir mejorarlas.
Benchmarking (Muypymes, 2018) |
Reingeniería
Definición: Es una revisión fundamental de la visión de la empresa y el
rediseño radical de los procesos, para alcanzar mejoras espectaculares en
medidas maximizando el rendimiento como lo son: costos, calidad, servicio y
rapidez.
Importancia:
En las empresas esto tiene mucha importancia, por que vuelven a ver visión que tenían y también para ver en qué dirección va. Esto sirve para volver a estructurar los procesos de la empresa y poder maximizar el rendimiento.
Reigenieria(Eaeprogramas.es, 2017) |
Coaching
Definicion:
“el coaching es un proceso transformacional de conciencia personal y profesional,
descubrimiento y crecimiento”. (IAC, 2016)
Imortancia:
El coaching es importante porque facilita el proceso de adaptación al cambio, también es una herramienta clave para desarrollar y enriquecer el potencial de cada una de las personas que componen la empresa. Además, el coaching permite que los esfuerzos realizados a la empresa, puedan verse reflejados a través de la confianza de los trabajadores y de los clientes.
Coaching( qsc-phcc, 2016) |
Sistema de gestión de calidad
Definición:
“Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a través de los indicadores de satisfacción de los usuarios” (César, Sonia & Tomás).
Importancia:
Esto es importante para la empresa porque mejora los estándares de calidad de la misma, de igual manera mejorando a los empleados y servicios, todo esto para satisfacer las expectativas de los clientes o consumidores.
Big Data
Definición:
“Cuando hablamos de Big Data nos referimos a conjuntos de datos o combinaciones de conjuntos de datos cuyo tamaño (volumen), complejidad (variabilidad) y velocidad de crecimiento (velocidad) dificultan su captura, gestión, procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales, tales como bases de datos relacionales y estadísticas convencionales o paquetes de visualización, dentro del tiempo necesario para que sean útiles”.( Powerdata, 2016)
Importancia:
Es importante big data para las empresas porque proporciona información para el beneficio. También los datos pueden ser moldeados o probados de cualquier manera que la empresa considere adecuada. Al hacerlo, las organizaciones son capaces de identificar los problemas de una forma más comprensible.
Big data(Quois, 2018) |
Inteligencia artificial
Definición:
“Cuando hablamos de Big Data nos referimos a conjuntos de datos o combinaciones de conjuntos de datos cuyo tamaño (volumen), complejidad (variabilidad) y velocidad de crecimiento (velocidad) dificultan su captura, gestión, procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales, tales como bases de datos relacionales y estadísticas convencionales o paquetes de visualización, dentro del tiempo necesario para que sean útiles”.( Powerdata, 2016)
Importancia:
En las empresas esto es importante por que ayuda a la innovación, también reduce costos a la hora de suplantar a los empleados y a lo igual a tener mejores instalaciones.
Inteligencia artificial(Roestbref, 2018). |
Industria 5.0
Definición:
Es un término que se utiliza para designar escenarios en los que se unen las capacidades de los robots y las habilidades de los humanos.
Es un término que se utiliza para designar escenarios en los que se unen las capacidades de los robots y las habilidades de los humanos.
Importancia:
En una empresa la industria 5.0 tiene mucha importancia, porque la tecnología trabaja de la mano con los empleados, haciendo que se eleven las producciones, los costos bajan y brindan un mejor servicio.
En una empresa la industria 5.0 tiene mucha importancia, porque la tecnología trabaja de la mano con los empleados, haciendo que se eleven las producciones, los costos bajan y brindan un mejor servicio.
Referencias
Herrera, J.(2008). Empawerment. México. Recuperado de https://juanherrera.files.wordpress.com/2008/01/empowerment.pdf
GUZMÁN, E. H. (2008). PANORAMA DEL OUTSOURCING EN MÉXICO. Ciudad de México. México. Recuperado de: http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/2389/guzmancastellon.pdf?sequence=1
Recuperado de: https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/trabajos/5147_12764.pdf
Hammer & Champy. (2015). REINGENIERIA DEPROCESOS. Recuperado de: http://www.unitec.edu.ve/materiasenlinea/upload/T1175-2-5.pdf
Powerdata(2016). Big Data. Recuperado de:
https://www.powerdata.es/big-data
Antonio, J. (000). Industria 5.0. Logicbus SA de CV. Recuperado de:
http://www.logicbus.com.mx/pdf/articulos/Industria-5.0.pdf
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